银行客服人员提醒:使用电话银行需多加小心

源代码网整理以下记者走访发现，目前电话银行的业务功能除了基本的账户余额查询、历史交易明细查询以外，还可以提供缴费、汇率查询以及各项理财投资交易和咨询等接近百余种服务。不过，在方便之余，电话银行也往往成为银行卡使用安全隐患的重点所在。银行客服人员提醒用户，要养成安全的使用习惯。

源代码网整理以下    1.尽量避免在可以查询到输入号码的电话机上进行电话银行操作,使用电话银行后,一定要记得删除通话记录。因为用户在电话键盘上输入的卡号、密码,会被电话完整记录下来,如不及时删除,就可能被他人利用。另外,如果您使用的电话有来电显示或重拨键,建议您每次办理业务后挂断电话再拿起听筒按任意数字键,防止他人在您使用过的电话上获取资料。

    2.用户在设置电话银行密码时,不要使用过于简单的数字,不要使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码,可以考虑分开设置查询密码和交易密码,并定期进行修改。

    3.不要理会一些无缘无故的中奖喜讯,如果是因好奇与对方通话了,要切记严防死守银行账户资料,绝不泄露。

    4.用户不要使用经其他号码连接后的“电话银行服务”。目前电话银行服务主要有两类:一种是全行统一客户服务电话;另一种是当地分支机构或营业网点公布的可供客户咨询、办理业务的电话号码。用户最好使用全行统一客服电话。

    中国银行:95566,中国工商银行:95588 ,中国建设银行:95533 ,中国农业银行:95599 ,招商银行:95555,交通银行:95559,民生银行 95568 ,华夏银行95577,广东发展银行:95508,上海浦东发展银行:95528,光大银行:95595,中信银行:95558, 深圳发展银行:95501,兴业银行:95561。

《深圳商报》消息