海内网CEO王兴：SNS网站很难取得跨文化成功
 海内网CEO王兴
9月16日消息，海内网CEO王兴在接受腾讯科技《中国100位互联网CEO全景调查》时表示，在整个SNS取得跨国界、跨文化成功的同时，很少有单个的SNS网站很好有跨文化的成功。王兴认为中国有自己很久的文化传统，网民的需求跟国外有很大差别，而且市场足够大，中国的的SNS网站可以发展出自己的模式来。 王兴本科毕业于清华大学，2005年秋创建校内网。2006年10月校内网被千橡以200万美元收购，2007年底王兴创办海内网。 以下是本次访谈的精彩观点： 我觉得SNS以个人为中心，更全面，所以它可以做一些之前没法做的广告形式。除了广告形式可以做个人增值服务。可能性是很大的，但是需要探索。 我觉得现在其实还是补充，因为我们看到从国外开放平台的潮流到现在一年多的时间，最主要是先流行起来，主要还是一些小的游戏，但是将来肯定有有价值的应用。国内也是这样，有几类APP厂商，一个本来是大公司，他有自己的网站，他们现在不见得对开放平台这个事情非常热心，因为他觉得相比他原来的独立网站用户群没那么大价值。 第二类专门给SNS平台开发APP的厂商。第三类是比较小的松散的团队或者个人的开发者。我觉得第三类也是不能忽视的，因为在我看来整个互联网的发展是使原来困难的问题变得简单。 五年来SNS其实是一个跨国界跨文化的成功，在美国可能是Myspace最大，Facebook其次，但是加拿大是Facebook最大。在巴西是谷歌Orkut最大，是巴西第一大网站，东南亚是FriendSter最大，FriendSter在美国没占领市场，但是在东南亚最大。甚至说在日本，Mixi也非常大个，在韩国赛我非常大，所以说这是一个跨国界跨文化的成功，因为人的交流是一样的。 一个是跨文化，整个SNS是跨国界跨文化的成功，但是另一方面很少有单个的SNS网站很好有跨文化的成功，Facebook进入中国有很多资源不是用得那么好，Myspace去日本也不是那么好，因为日本有Mixi。所以我觉得具体到某个网站有文化不一样的区别。 中国其实跟小的国家不一样，它跟美国更不一样，是一个大陆型的国家，有自己很久的文化传统，网民的需求跟国外有很大差别，而且市场足够大，可以发展出自己的模式来，所以我觉得不一定像Myspace或者像Facebook，我们可以做中国自己的模式。 以下是本次访谈的文字实录： 腾讯科技：各位腾讯网友大家好，这里是腾讯科技特别策划的互联网CEO全景调查，我们今天请到的嘉宾是hainei.com的创始人王兴，请王总跟大家打个招呼。 王兴：大家好，我是海内的事人王兴。我们的域名是hainei.com，海内存知己的意思。 腾讯科技：我们知道王总也是校内网的创始人，所以我们想请您跟腾讯网友分享一下，为什么您之后又再次做海内？ 王兴：这样的，我们05年底做校内网的时候，顾名思义我们想做一个大学生的SNS，在大学里是比较成功。我觉得学生毕业之后开始工作之后，生活状态不一样，社交圈子也不一样，可能需要不一样的服务。我们现在做海内面向的用户群，是已经大学毕业的，工作的人群。 腾讯科技：我想请问一下，因为您也是被称为Facebook模式非常早的一个人，在您理解SNS到底是什么样的东西？ 王兴：我觉得顾名思义是社会化网络服务，我觉得它是提供一个以个人为中心的，跟朋友全面交流的平台。 腾讯科技：您觉得它这种价值在什么地方？ 王兴：和朋友的交流，因为互联网的价值是高速传递大量的信息，在这个物理基础之上有各种各样的运用，之前重要的是在电脑和电传递信息，现在这方面问题基本解决，接下来是怎么样在人和人之间传递信息，传递最有效的信息。 腾讯科技：我们看到SNS也有类似像博客，包括可能像BBS，这种SNS跟传统这种表现形式它的区别是什么样子的？ 王兴：我觉得SNS有两个特点，一个是以个人为中心，这是它跟BBS的区别，BBS是以板为中心，以帖为中心。另一个，SNS是全面展示，博客可能以前主要强调文字展示，一个人有沟通的需求有很多方式表达，通过文字，那么长的可能是传统的博客，短的化可能是迷你博客，就一句话的。 除了文字以外，还可以通过图片的方式表达，可能有人通过视频，可能有人通过音频的方式表达，有的可能在某个场景，不管是某个游戏，还是其他的娱乐场景，预设的一些动作，这都是他的表达方式。所以我觉得SNS会比博客更丰富一些，还可能包含博客。 腾讯科技：您也是比较了解Facebook，接触比较多的，它去年可能估值到150亿美元的高度，但是实际上Facebook可能也没有找到特别好的营运方式，在您看来，咱们中国的SNS有没有什么特别好的方式？ 王兴：现在还在比较早的阶段，SNS在美国从02、03年开始做现在四五年时间，Facebook非常受关注，但是还没有找到最有效的盈利方式，我觉得他们可能处在找到Adwords这个方式的Google的状态，有可能都能用，用户量特别大，但是还没有特别好的盈利方式。国内我觉得有可能更早，国内的SNS比美国迟一年多时间，据我所知基本上03年底在国内出现，现在也是接近五年时间，也有几个比较大的网站，但是我觉得离找到最终商业模式还有一段距离。 腾讯科技：您觉得大概是什么盈利？ 王兴：我觉得小的盈利可能问题不大，只要你有足够大的用户量，通过传统的方式就可以盈利。但真正创新的，对行业有极大影响的东西，其实是碰到新的模式，就像雅虎，谷歌出现以后它跟雅虎的广告投放模式不一样。我觉得SNS以个人为中心，更全面，所以它可以做一些之前没法做的广告形式。除了广告形式可以做个人增值服务。可能性是很大的，但是需要探索。 腾讯科技：您认为广告对于企业来讲，SNS的价值很大吗？ 王兴：得用新的方式，如果传统的展示这个方式的话，可能效果不是很好。例如说朋友推荐某个餐馆我肯定很感兴趣，这跟看见某的网站上不知道的事情效果是不一样的。 腾讯科技：另外一个是增值服务，可能很多人觉得说增值服务的前景很广阔，有人会觉得年轻人比较愿意去购买增值服务，但是有些数据表明，年轻人可能有的SNS网站人群比较年轻，但是它整个增值服务开展得并不是很好，您觉得这种一定会很好吗？ 王兴：那当然不一定，一件事情做好的话，需要各方面的条件具备，做不好，可能一个地方做就做砸了。而且我认为不一定是那么年轻的人群，例如18、19岁的人群，他们可能消费会比较冲动，海内面对的是20到40岁的人群，他们更理性，必须提供更有价值的东西。 腾讯科技：今年会有一个比较像是爆发的现象，不管从融资还是网站的数量也好，您怎么看今年SNS这种变成趋向于中心的态势？ 王兴：我觉得一个新兴事物在经过几年发展之后，终于扩展到主流人群了，尤其是在我看来SNS在中国有三波的发展，第一波是03年底04年初，这个主要是学习美国的FriendSter那一波，但是很不幸那个比较早，基本上成了先烈，据我所知第一波的网站现在基本没有存活的。 第二波是06年出现的，目前看来是校内网跟51是发展比较好的，也是今年你说的融资消息很多的。但是还有第三波，这个是07年底08年到现在出现的，这些还处在比较早期的阶段。大家比较关注是因为现在面对的人群终于扩散到工作人群，比较进主流了。其实51跟校内已经有了很多用户。 腾讯科技：今年有一些老的网站，有一些新起来的网站，包括像之前康盛创想出了一些UCH等的程序，您是不是觉得进入SNS领域的门槛变得非常低了现在已经？ 王兴：（各个网站）肯定有各种不同的做法，比如论坛时代，又有猫扑，有论坛之类的，是满足各个不同的需求。 腾讯科技：海内应该接触过一些投资方面的人士，在他们看来，对SNS的网站的前景怎么看，是乐观的还是比较谨慎的态度？ 王兴：之前我们跟他们有略有接触，但是我们没有正式的融资，跟我们交流，我们并不拒绝。最好的VC是看到了别人看不到的机会。 腾讯科技：您看来，比方说您创办的校内融到很高的价钱，包括51可能也融到很多钱，Facebook也会有一些融资进来，您看现在这种SNS网站融资会不会因为价格很高，会不会存在一些泡沫？因为这是理性的投资。 王兴：我觉得只要有人愿意买，问题就不大，讨论是不是泡沫意义不大。 腾讯科技：我们回到海内，我们看到您说海内存知己，天涯若比邻，您做海内也是有很大的雄心的，但是目前来讲，我们海内用户可能在IT圈，或者专业媒体人士方面更多地在使用，可能还没达到您说的海内的效果。 王兴：我觉得是以个人为中心，具体一点，其实对我个人而言，首先我需要一个我自己用的舒服的网络平台，用来我自己表达以及跟我的朋友进行交流，所以很自然地是从个人和同事的影响圈开始的，我们的朋友圈中包括很多IT圈的人士，媒体圈的人士，其实我们包括其他很多同学、朋友，各方面朋友。因为海内结构提供比较好的区隔，跟你不相关的人你是看不到的，不会受到打扰。其实现在IT比重占的人士不会很大，但是你上会觉得IT人比较多，因为您的IT的朋友比较多。海内的最终目标是做到大而不乱，北京一个很大的城市，每个人找到自己的位子，有自己的交流圈。 腾讯科技：可能做SNS网站也比较多，在您看来海内跟别人有什么不同？ 王兴：我们是一个比较纯净气质的SNS网站，不像51可能大家觉得它很暴力，我觉得不同人会找到自己适合的社区，51可能有不同的想法，大家之前对它的理解主要是上网青少年为主的，校内可能也想占领所有市场，但是基本上它还是大学生为主的。像我和我的朋友这些人，在这两个社区中找不到很好的位置，我们需要一个适合我们这种人交流的地方。 腾讯科技：海内您也有非常好的运营经验，也有好的技术的团队，您看来现在海内遇到什么困难，现在目前来讲海内最大的软肋是什么地方？ 王兴：我觉得我们创业刚刚开始，SNS还有很漫长的路，对海内而言，一方面我们在具体完善我们的产品，提供很好的用户体验。另一方面我们是在做开放的平台，希望大家和很多朋友以及其他一些合作伙伴和我们一起提供更多的服务。一方面完善产品，一方面扩大用户。 腾讯科技：您刚才讲开放的平台，现在很多SNS网站都在讲开放，包括甚至一些巨头在讲开放，我们想听您讲一下，开放到底对SNS这种网站意味着什么？ 王兴：因为SNS上面是一个，我刚才说是一个以个人为中心，在全面展现全面交流的平台，每个人喜欢不同的交流方式，他需要不同的服务，不可能完全由SNS本身提供，需要大家一起来做。我打个比方，就跟快餐店跟城市的关系一样，麦当劳可以在北京开几家，可以在上海开几家，电影院万达电影院可以在北京开几家，在上海开几家，你说让北京市政府做快餐不见得比麦当劳做得好，开电影院不见得比万达好。 但是开放中间有很多挑战，包括对巨头来讲是心态的问题。腾讯有非常强大的技术，但是愿不愿意把技术来分享，这个不清楚。另外技术上的挑战，这个其实用户量大，操作复杂的时候，稳定快速是很大的挑战。另外用户群的规模问题，当用户群比较小的时候，最大的巨头可能不愿意做这个事情。 腾讯科技：你是不是觉得小网站可能开不开都无所谓，只有大的开放才有意义？ 王兴：大的开放有大的意义，小的开放有小的意义。 腾讯科技：您刚刚讲说小的开放有小的意义，但是这种小的网站自己开放独立的平台，是不是说不如他直接找一个大的巨头，跟他们联合做一个更广阔的平台更有前景？ 王兴：其实大的平台会有几个比较类似的标准，应用上就是说他可以在这个平台上放，在那个平台上也可以放。像麦当劳一样，他可以在各个城市开，大家标准一致，他只要开了店，那么北京的人可以吃到麦当劳，比较小的城市例如福建龙岩也可以吃到麦当劳，基本上服务品质是一样的。 腾讯科技：其实开放API的时候，很多APP的厂商做APP可能想利用这个去盈利，这个时候可能在您的平台盈利，会牵扯到利益分配的问题，海内怎么打算的？ 王兴：我们现在非常开放，我们是非常早期，对APP的合作有最大限度的开放，只要他不做损害用户利益的事情，谁都可以做。 腾讯科技：如果涉及到比方向用户收费，或者他们做一些广告，我们有没有相关的？ 王兴：广告没有问题，因为广告会影响用户使用的话，大家不会选择这个应用，我们接受用户的选择。 腾讯科技：目前在中国的SNS看来，APP的重要性您觉得很大吗？ 王兴：我觉得现在其实还是补充，因为我们看到从国外开放平台的潮流到现在一年多的时间，最主要是先流行起来，主要还是一些小的游戏，但是将来肯定有有价值的应用。国内也是这样，有几类APP厂商，一个本来是大公司，他有自己的网站，他们现在不见得对开放平台这个事情非常热心，因为他觉得相比他原来的独立网站用户群没那么大价值。 第二类专门给SNS平台开发APP的厂商。 第三类是比较小的松散的团队或者个人的开发者。我觉得第三类也是不能忽视的，因为在我看来整个互联网的发展是使原来困难的问题变得简单。第一个博客，你之前可以自己做网站，但是门槛很高，但是有了博客之后，现在你申请个帐号就可以写了，把难的变容易了。 之前你要做一个应用的话难度是很大的，不光要有服务器，要推广，运用也很困难。有了SNS平台，只要他把接口做好，一个大学生只要技术好，他也可以有很好的创意，接触到很大的用户群，把原来困难的事情变得容易了。 腾讯科技：您讲到人或团队也好，可能有的是凭热情，如果没有收到利益他就不做了，有些可能是想通过这个盈利的。在您看来，目前中国的SNS市场，做APP应用有前景吗，现在能盈利吗？ 王兴：现在我不太清楚，可能有一些盈利，但是总体行业不那么大，这个事情刚刚开始不到一年时间，将来肯定有很大机会。另一方面对小开发者而言，他可能并不是直接要那么大的经济收益，像写博客，你说那么多人写博客，哪些能直接从博客赚到钱？有些人只是有自己的表达需求，另外一些是推一些个人品牌，他会从其他的咨询或者在其他的业务上获得收入，这是间接的。对APP开发者来讲一方面他比较专业，希望直接获得收入，另一方面有些人是凭自己的兴趣爱好，因为程序员他喜欢做自己想要的，这在海内也有。他觉得他有个功能，但是他不想做一整套网站，他就在海内做一个应用，因为他本来是海内的用户。 腾讯科技：我们讲到应用可能现在国内的SNS用的最多的就是小游戏的应用，比如有人上某个SNS就是玩一点小游戏，其他的不是很大。您觉得这种是不是已经有点舍本逐末的情况发生？ 王兴：我觉得SNS将来会非常得多，然后各有各的定位，有的是人群方面的差别，有的是功能方面的差别，导向上的差别，游戏显然在中国被证明是很大的应用，不管大型的网站，还是小游戏都会有人应用，SNS比游戏更大个，它会有更多的功能，比如交流的功能。 腾讯科技：我们这边海内可能也是做了一些游戏的应用，有的用户会非常喜欢，但是也有的用户可能讲说这个小游戏上来之后，破坏了海内原来的感觉，您怎么看待这个问题？ 王兴：可能每个人兴趣爱好不一样，海内作为一个SNS的网站，我们努力想做到一个很好的区隔，比如大而不乱，有很多功能你不喜欢可以，你不用它。现在是让不喜欢的用户完全不受到干扰，用户有很多选择，哪些要哪些不要，哪些朋友的信息你关心，哪些不关心。因为像您现实生活中的朋友一样，不可能完全兴趣爱好一样。要能跟他们保持很和睦的交流，需要有区隔。 腾讯科技：其实在国外这种发展得比较好的SNS可能有两个，一个是Facebook，或者一个是Myspace这样的形式，这两个发展的方向可能有点不一样，Facebook更注重人之间的信息的交互，Myspace更注重个人展示，可能做得非常得花哨。您觉得这两种模式哪个会比较好一点在中国市场？ 王兴：首先SNS并不是只有两个大的成功，五年来SNS其实是一个跨国界跨文化的成功，在美国可能是Myspace最大，Facebook其次，但是加拿大是Facebook最大。在巴西是谷歌Orkut最大，是巴西第一大网站，东南亚是Friendster最大，Friendster在美国没占领市场，但是在东南亚最大。甚至说在日本，Mixi也非常大个，在韩国赛我非常大，所以说这是一个跨国界跨文化的成功，因为人的交流是一样的。 人同此心，心同此理。一个是跨文化，整个SNS是跨国界跨文化的成功，但是另一方面很少有单个的SNS网站很好有跨文化的成功，Facebook进入中国有很多资源不是用得那么好，Myspace去日本也不是那么好，因为日本有Mixi。所以我觉得具体到某个网站有文化不一样的区别。 然后你说中国，我觉得中国其实跟小的国家不一样，它跟美国更不一样，是一个大陆型的国家，有自己很久的文化传统，网民的需求跟国外有很大差别，而且市场足够大，可以发展出自己的模式来，所以我觉得不一定像Myspace或者像Facebook，我们可以做中国自己的模式。 腾讯科技：您有没有一个学习的对象？ 王兴：我们学习的对象是所有最好的网站，肯定是想博取百家之长。 腾讯科技：大家知道，王总您也是校内网的创始人，所以想问您一下现在您怎么看校内，我们只讲用户，有人讲校内用户说他们人很多，价值很大，也有人认为校内网的用户太局限于高校用户，他们毕业之后进入社会可能有自己的新的圈子，用其他的SNS，跟校友联系不是那么紧密，反而使校内网的用户出现流失，您怎么看校内网的实际价值？ 王兴：我觉得校内网还是很有价值的，至少在大学生市场是处于垄断地位，但确实存在一个问题，O大学生工作之后社交圈转变，可能需要的交流平台也转变。像我很多朋友读书的时候用QQ，工作之后用MSN多一些，这个问题需要校内网的运营者慢慢解决。 腾讯科技：今年包括校内获得很多投资，包括像新浪或者搜狐也开始往SNS这方面发展，我不知道在您看来，很多强势资本，还有中国互联网的大公司开始做这种SNS的网站，对于我们现有的SNS是不是一个冲击？然后我们会不会说SNS网站变成几年前那种博客，大公司进来以后，以前做得很好的网站变成大公司之间他们在玩，以前的博客网就已经不再玩了。 王兴：两个事情，第一，有更多人做是好事，因为03年开始，SNS做很多年一直没有进入主流，现在有更多的创业公司做它，大公司也做，所以SNS在国内越来越多人知道，这是好事。另一方面我觉得SNS的路还很长，你知道现在做了五年，但是还没有哪一家有非常好的商业模式。而且我认为它是比一个博客有更广泛的影响，它会影响整个互联网交流的平台，所以它将来会有很多的模式，很多家可以很好地并存。现有的巨头他们都会做，但是创业公司还是有机会。 腾讯科技：如果现在有一个人想做SNS，你觉得还有机会吗？ 王兴：我觉得当然有机会，做一个事情不是看业界是不是火，融资容易，卖掉容易，肯定是对这个事情感兴趣，一定要做自己感兴趣又比较擅长的事情。 腾讯科技：您有没有考虑到SNS网站未来是怎么样，因为有的人说SNS的争夺已经结束了，然后有的说可能才刚刚开始，您觉得这种争夺是什么态势，在什么时候会结束？ 王兴：这肯定是一波一波的，有高潮有低谷，但是总体来看是一波高过一波的。 腾讯科技：您有没有预计过比如SNS网站的争夺一年或两年内会结束，还是会有更长时间？ 王兴：我不知道你怎么定义结束，我一直认为SNS的路非常长，因为它会影响整个信息传播的方式。之前上网一个是获取信息，一个是娱乐，一个是和朋友交流，另一个是商务。我觉得SNS会影响这四个方面，商务的话，可能大家听过社会性商务的说法，但具体怎么做还在摸索。娱乐的话有社会化游戏，以前的单机游戏和普通域名的网游不一样的，获取信息方面有一个社会化的方式。我认为SNS会很综合地影响人上网的各种方面。 腾讯科技：海内将来想做成商务的，还是娱乐的？ 王兴：我们还是以个人为中心的，会有获取信息的，各方面都会有一些，但是我们不会完全去做娱乐方面。 腾讯科技：有人讲说SNS网站可能每个人上一个，他维持一个或者在某个领域维持一个就已经很足够了，但是SNS各种领域可能都有很多竞争者，您是不是认为到最后的时候每个领域会存在一家SNS网站，其他人活不下去倒掉？ 王兴：首先活不下去倒掉这种情况我觉得不至于，IM虽然一家独占，但是还有很多做得很好。腾讯做得很好，MSN也有自己的优势，大家打电话还经常用Skype，买东西还经常用淘宝、旺旺，然后现在中国移动又做飞信，这个事情是一波一波的，每家都会找自己的空间。 腾讯科技：我们还有一些关于创业的问题，因为我们知道王总您也有过很多创业的经历，包括校内，包括现在海内，我想问您，我们看到一个现象，在近几年中国这种投资界人士可能以前比较偏重于TMT领域的投资，现在比较偏重向传统性的投资，向互联网的投资可能会减少，您认为是什么原因？ 王兴：首先声明一下，关于投融资我不是专家，我的看法是这样的，其实在中国在美国不一样的做法，表面看来不一样，其实是一样的逻辑，VC在美国发展很充足，不是高科技，不是创新的东西不会有很大的增长、回报的机会了。但在中国因为刚刚进入这个阶段，所以不一定需要互联网、高科技，传统行业通过新的方式改造也有很大的增长机会所以必须去投，背后是一样的商业逻辑。 腾讯科技：有人说中国互联网不成熟或者没有机会了，所以他们转而不投，您认不认同现在人的观点？ 王兴：不是，现在VC也非常多，会有不同的侧重点。 腾讯科技：我们听到一种声音，我现在有好项目，我找不到钱，VC说我找不到好项目。您觉得是钱少还是好项目少？ 王兴：这是匹配的问题，就像现在很多男的找不到女朋友，女的找不到男朋友，您说是男的出了问题还是女的出了问题？ 腾讯科技：您前两年一直在创业，可能最近这几年创业的人不是很多，如果您现在开始创业，三五年之后您看好哪个领域，或者您创业会选择哪个领域？ 王兴：我不是预言家，这个问题完全无法回答，我觉得只有极少人可以看到，03年底我从美国放弃学业回来做这个，因为我感兴趣，我看到SNS我觉得眼前一亮，这个东西一定会对未来的生活有很大影响，所以就跑回来做。我不了解的一个行业，我无法预测三五年后是什么样子。 腾讯科技：您就是一股热情。在您看来创业者他是热情吗，还是有其他方面的一些因素？ 王兴：激情肯定是非常重要，光靠激情还不足以成功，其他还得有各方面协调的能力。 腾讯科技：您能给我们后续的一些创业者一些比较有益的建议吗？ 王兴：我自己也不算很成功的创业者，只是在这个过程中，我觉得首先得选择自己感兴趣的事情，创业会非常辛苦，而且时间比你想想得长。另一方面要不停地学习新的能力，因为新的事情总在出现，学习不同的技能。另一方面要逐渐有领导能力，一个事情你不可能自己去做，需要有一帮人，志同道合的人一起做，要坚持，要学习调整。 腾讯科技：最后一个问题想问一下，海内网您给他们设定了一个什么样发展的一个目标？ 王兴：长远的目标，我们希望成为一个非常好，以个人为中心的，能和朋友交流的平台。 腾讯科技：计划在实现吗？ 王兴：计划是在变的，我们一直在努力往这个方面走，我不认为一个人能完全按照自己的计划走及在互联网的行业完全不可能，我们只能保持激情，保持耐心，很敏感地学习，去调整。 腾讯科技：今天谢谢王总接受我们腾讯科技的专访，也希望海内发展越来越好，按照您的愿望，达到海内存知己的这种状态。 王兴：谢谢。 源代码网供稿. |
