面对IT人张扬个性

IT人求的是发展，市场上鼓吹的是"流动就增值"。身在人力资源经理之位，业绩压力、成本限制困扰多多，培育、留住人才也就变得说易行难。

在2003HR经理年会暨新资本论坛上，记者采访了西门子、明基等国际厂商的人力资源管理者，以及金蝶、三诺等国内软硬件大户的相关负责人。言谈之间，显露出大小企业，国内外企业之间--

　　把员工当成公司客户

　　自由的思维是创新的源泉。为了保住IT人勃勃的生机和研发的动力，不知有多少IT企业希望以人为本。

　　但是，到底什么样的人才能成为公司的根本？

　　面对IT人张扬的个性，比起设关卡、搞打压，广东北电通信人力资源总监周良文表示宁可退一步，只是对员工的行为加以规范。"采取疏导的形式，就不存在服不服的问题。"而明基逐鹿软件（苏州）有限公司总经理洪宜幸则说，"过于个人主义会带来各自为政、群龙无首的局面。为了避免这点，明基逐鹿决定始终以"团队人才"为本。"

　　国资委研究中心主任王忠明的一席话更叫人难忘。"企业不是敬老院"他说，"要以"能人"为本。"但是事与愿违，王忠明同时表示，"企业都愿意投钱、投物，但是不投资人才，对人力资本投资的歧视，已经成为当今中国的三大经济歧视之一。"

　　IT仍未复苏，市场不旺，企业预算不足，"员工反正要跳槽，何必花钱培训"的思潮开始暗流汹涌，有良好薪酬加培训的企业越来难进，不安而又无奈的IT人流动渐渐过速。

　　一个IT人努力流动不一定就能增值，一个IT企业压低薪水不培训未必就能减支。"人才是IT企业的唯一资本"，周良文说，"如果企业的内部管理不利，人才问题就会制约企业的快速发展。"他始终认为IT企业要以业务为导向，而业务发展的载体是人，因此形成了这样的思路：把员工当成公司的客户来了解和把握。如果把员工当成客户，谁还会歧视人力投资？

　　人才也要本土化

　　眼见软件行业的核心竞争力转向集团化的资本和财务运作，形势所迫，与国际接轨的呼声一浪高过一浪。而在洪宜幸看来，国际化道路的第一道关卡在于公司内部的国际化。 源代码网供稿.