新手必读--提问的智慧
点击次数：14 次 发布日期：2008-11-29 13:59:19 作者：源代码网
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源代码网推荐 源代码网推荐 目录 源代码网推荐 源代码网推荐 简介 源代码网推荐 提问之前 源代码网推荐 怎样提问 源代码网推荐 谨慎选择论坛 源代码网推荐 尽量使用邮件列表 源代码网推荐 用辞贴切，语法正确，拼写无误 源代码网推荐 用易读格式发送问题 源代码网推荐 使用含义丰富，描述准确的标题 源代码网推荐 精确描述，信息量大 源代码网推荐 话不在多 源代码网推荐 只说症状，不说猜想 源代码网推荐 按时间顺序列出症状 源代码网推荐 别要求私下答复 源代码网推荐 明白你想问什么 源代码网推荐 别问应该自己解决的问题 源代码网推荐 去除无意义的疑问 源代码网推荐 谦逊绝没有害处，而且常帮大忙 源代码网推荐 问题解决后，加个简短说明 源代码网推荐 如何理解答案 源代码网推荐 RTFM和STFW：别烦我啦 源代码网推荐 还是不懂 源代码网推荐 面对无礼 源代码网推荐 决不要象个失败者 源代码网推荐 三思而后问 源代码网推荐 好问题，坏问题 源代码网推荐 找不到答案怎么办 源代码网推荐 源代码网推荐 ==== 源代码网推荐 简介 源代码网推荐 ==== 源代码网推荐 源代码网推荐 在黑客世界里，当提出一个技术问题时，你能得到怎样的回答？这取决于挖出答案的难度，同样取决于你提问的方法。本指南旨在帮助你提高发问技巧，以获取你最想要的答案。 源代码网推荐 源代码网推荐 首先你必须明白，黑客们只偏爱艰巨的任务，或者能激发他们思维的好问题。如若不然，我们还来干吗？如果你有值得我们反复咀嚼玩味的好问题，我们自会对你感激不尽。好问题是激励，是厚礼，可以提高我们的理解力，而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。对黑客而言，“问得好！”是发自内心的大力称赞。 源代码网推荐 源代码网推荐 尽管黑客们有蔑视简单问题和不友善的坏名声，有时看起来似乎我们对新手，对知识贫乏者怀有敌意，但其实不是那样的。 源代码网推荐 源代码网推荐 我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考，或者在发问前不去完成他们应该做的事。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取，从不付出，无端消耗我们的时间，而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。我们称这样的人为“失败者”（由于历史原因，我们有时把它拼作“lusers”）。 源代码网推荐 源代码网推荐 我们也知道，很多人只想使用我们编写的软件，对技术细节没什么兴趣。对多数人们而言，计算机不过是一个工具，一种达到目的的手段；他们有更重要的事情要做，有更重要的生活要过。我们明白这点，也并不奢望每个人都对另我们痴狂的技术问题有兴致。然而，我们回答问题的风格是针对这样一群人--他们有兴趣，并且愿意积极参与问题的解决。这点不会改变，也不应该改变；如果变了，我们将失去我们引以为傲的效率。 源代码网推荐 源代码网推荐 我们在很大程度上属于志愿者，从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑，而且时常被提问淹没。所以我们无情的滤掉一些话题，特别是抛弃那些看起来象失败者的家伙，以便更高效的利用时间来回答胜利者的问题。 源代码网推荐 源代码网推荐 如果你觉得我们过于傲慢的态度让你不爽，让你委屈，不妨设身处地想想。我们并没有要求你向我们屈服--事实上，我们中的大多数人最喜欢公平交易不过了，只要你付出小小努力来满足最起码的要求，我们就会欢迎你加入到我们的文化中来。但让我们帮助那些不愿意帮助自己的人是没有意义的。如果你不能接受这种“歧视”，我们建议你花点钱找家商业公司签个技术支持协议得了，别向黑客乞求帮助。 源代码网推荐 源代码网推荐 如果你决定向我们求助，当然不希望被视为失败者，更不愿成为失败者中的一员。立刻得到有效答案的最好方法，就是象胜利者那样提问--聪明、自信、有解决问题的思路，只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。 源代码网推荐 源代码网推荐 （欢迎对本指南提出改进意见。任何建议请E-mail至esr@thyrsus.com，然而请注意，本文并非网络礼节的通用指南，我通常会拒绝无助于在技术论坛得到有用答案的建议。） 源代码网推荐 （当然，如果你写中文，最好还是寄到DHGrand@hotmail.com;-） 源代码网推荐 源代码网推荐 ======== 源代码网推荐 提问之前 源代码网推荐 ======== 源代码网推荐 源代码网推荐 在通过电邮、新闻组或者聊天室提出技术问题前，检查你有没有做到： 源代码网推荐 1. 通读手册，试着自己找答案。 源代码网推荐 2. 在FAQ里找答案（一份维护得好的FAQ可以包罗万象:）。 源代码网推荐 3. 在网上搜索（个人推荐google~~~）。 源代码网推荐 4. 向你身边精于此道的朋友打听。 源代码网推荐 源代码网推荐 当你提出问题的时候，首先要说明在此之前你干了些什么；这将有助于树立你的形象：你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。能说明你从这些操作中学到了什么就更好了。如果提问者能从答案中学到东西，我们更乐于回答他的问题。 源代码网推荐 源代码网推荐 周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。 源代码网推荐 源代码网推荐 小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设，普通黑客（J. Random Hacker）通常会用无意义的字面解释来答复你，心里想着“蠢问题...”，希望着你会从问题的回答（而非你想得到的答案）中汲取教训。 源代码网推荐 源代码网推荐 决不要自以为够资格得到答案，你没这种资格。毕竟你没有为这种服务支付任何报酬。你要自己去“挣”回一个答案，靠提出一个有内涵的，有趣的，有思维激励作用的问题--一个对社区的经验有潜在贡献的问题，而不仅仅是被动的从他人处索要知识--去挣到这个答案。 源代码网推荐 源代码网推荐 另一方面，表明你愿意在找答案的过程中做点什么，是一个非常好的开端。“谁能给点提示？”、“我这个例子里缺了什么？”以及“我应该检查什么地方？”比“请把确切的过程贴出来”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向，你就有完成它的能力和决心。 源代码网推荐 源代码网推荐 ======== 源代码网推荐 怎样提问 源代码网推荐 ======== 源代码网推荐 源代码网推荐 ------------ 源代码网推荐 谨慎选择论坛 源代码网推荐 ------------ 源代码网推荐 源代码网推荐 小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样，你很可能被忽略掉或者被看作失败者： 源代码网推荐 1. 在风马牛不相及的论坛贴出你的问题 源代码网推荐 2. 在探讨高级技巧的论坛张贴非常初级的问题；反之亦然 源代码网推荐 3. 在太多的不同新闻组交叉张贴 源代码网推荐 源代码网推荐 黑客们通常砍掉问错地方的问题，以保护自己的社区不被大量无关帖子淹没。你不会希望自己的帖子被这样砍掉吧。 源代码网推荐 源代码网推荐 总的说来，问题发到精心挑选的公众论坛，比发到封闭的小圈子更容易得到有用的答案。这一现象有多种原因，其中之一是公众论坛有更多潜在的问题回答者；另一个原因是公众论坛有更多的听众。黑客们更愿意让尽量多的人--而非有限的一两个--从回答中受益。 源代码网推荐 源代码网推荐 ---------------- 源代码网推荐 尽量使用邮件列表 源代码网推荐 ---------------- 源代码网推荐 源代码网推荐 如果某项目有自己的开发邮件列表，要把问题发到这个邮件列表而不是某个开发者，即使你很清楚谁最能回答你的问题。仔细查看项目文档和项目主页，找到这个项目的邮件列表地址，这样做的理由有四： 源代码网推荐 1. 任何值得问某位开发者的好问题，都值得向整个开发团体提出。反之，若你认为这个问题不值得在邮件列表中提起，就没有理由用它来骚扰任何一位开发者。 源代码网推荐 2. 在邮件列表提问可以分担开发者的工作量。某位开发者（尤其当他是项目负责人的情况下），可能忙得没时间回答你的问题。 源代码网推荐 3. 大多数邮件列表都有历史存档，而且都能在搜索引擎中检索到。人们可以从中找到你的问题和答案，不用一遍又一遍在列表中发问。 源代码网推荐 4. 如果某个问题经常被提出，开发者可以据此改进文档或改进软件，以减少用户的困惑。而如果问题总在私下提出，就不会有人对此有整体上的把握了。 源代码网推荐 源代码网推荐 如果你找不到项目的邮件列表地址，只能看到项目维护者的，那就写给维护者吧。在这种情况下，也别以为邮件列表并不存在。在你的信中写明你已尽力寻找，仍无法找到邮件列表。另外表明你不介意将此消息转给他人。（大多数人认为私信就应该是私下的，即使并没有什么可保密的内容。允许你的消息被转寄给他人，给了收信者一种处理你邮件的选择。） 源代码网推荐 源代码网推荐 ---------------------------- 源代码网推荐 用辞贴切，语法正确，拼写无误 源代码网推荐 ---------------------------- 源代码网推荐 源代码网推荐 我们从经验中发现，粗心的写作者通常也是马虎的思考者（我敢打包票）。回答粗心大意者的问题很不值得，我们宁愿把时间耗在别处。 源代码网推荐 源代码网推荐 因此，明确充分表述你的问题非常重要。如果你嫌这样做麻烦，我们也会懒得搭理你。注意推敲你的用辞，不一定要用呆板正式的语言--事实上，黑客文化的价值观是不拘小节。准确的运用俚语和富有幽默感的语言，但别乱用；一定要能表明你在思考，在关注。 源代码网推荐 源代码网推荐 正确的拼写，标点符号和大小写很重要。别把“its”和“it"s”或者“loose”和“lose”搞混淆了。别用全部大写的形式，这被视为粗鲁的大声叫嚷（全都用小写也好不到哪儿去，因为这会给阅读带来困难。Alan Cox可以用全部小写，但你不行）。 源代码网推荐 源代码网推荐 更一般的说，如果你的提问写得象个半文盲，你很有可能被忽视。如果写得象一个窥客（破解爱好者）或者灰客（只会用现成工具的捣乱者）绝对是自己找死，保证你除了无情的抵制什么也得不到（或者，最好的结局是得到一大堆挖苦嘲笑的“帮助”）。 源代码网推荐 源代码网推荐 如果你在使用非母语的论坛提问，你可以犯点拼写和语法上的小错--但决不能在思考上马虎（没错，我们能弄清两者的分别）。另外，除非你确切知道你的回答者会使用什么语言，否则请用英文。匆匆忙忙的黑客往往简单的跳过他们看不懂的问题，而英文是网络上的工作语言。用英文可以降低你的问题未被阅读即遭抛弃的风险。 源代码网推荐 源代码网推荐 ------------------ 源代码网推荐 用易读格式发送问题 源代码网推荐 ------------------ 源代码网推荐 源代码网推荐 如果人为造成你的提问难以阅读和理解，将会更容易被人忽略。因此你要： 源代码网推荐 1. 使用纯文本邮件，不要使用HTML（关掉HTML并不难）。 源代码网推荐 2. 通常可以附加MIME附件，但一定要有真正的内容（例如附加的源文件或者补丁），而不仅仅是你的邮件客户端产生的文件模板（例如你邮件的一份拷贝）。 源代码网推荐 3. 不要把所有问题放在不停换行的一整段中。（这将让答 源代码网推荐 源代码网推荐 源代码网推荐 源代码网推荐 源代码网供稿. |
