福瑞博德与Expedia宣布合作伙伴关系

福瑞博德全球总裁及首席执行官Jean Cholka与Expedia首席科技执行官握手

—— 中国IT产业史上最大的应用程序开发及服务维护合作项目

总部设于北美，在中国发展多年并向全球客户提供专业的技术和服务领先的技术解决方案和外包服务提供商——福瑞博德公司（Freeborders）今天宣布，他们与全球领先的在线旅游代理商——Expedia（纳斯达克交易代码：EXPE）达成合作，协助Expedia在中国建立一个技术研发中心。随着Expedia全球性的发展扩张，该合作将有助于增强其核心平台及服务能力，并提升其技术处理方面的灵活性。

基于本次合作，福瑞博德将与Expedia一起联手建立一支全球性交付团队，这将使福瑞博德在中国的专业IT团队在未来约四年内的增长超过400人。

Expedia首席技术官Pierre Samec表示：“这是Expedia为应对全球业务增长而推出的具有竞争性的策略。选择福瑞博德是因为其基于中国完善的基础设施和巨大的专业人才储备所拥有的专业水平。全球开发资源的增大加快了我们交付产品和服务的速度，并提供了能快速适应我们需求的灵活的员工安排方式。另外，早期在中国的部署也使我们在这个区域内能够迅速吸引顶级人才。”

福瑞博德总裁兼首席执行官Jean Cholka女士表示，这个跨越数年的独家经营协议的签署，标志着这个可能是国内最大的应用程序开发和管理项目将由基于中国的IT专业团队及机构主导并完成。目前，双方合作的细节没有进一步透露。

“我们之所以着力发展在中国的团队和设施，是因为我们认为中国拥有全球其它地区缺乏的技术及运营优势，”这家总部设在美国旧金山的IT服务提供商的首席执行官Jean Cholka女士表示，“本次合作将拓展Expedia在技术方面的资源，缩短开发时间并为其全球项目提供24/7 IT解决方案。”

伴随着全球对IT专业人才的需求持续迅速增长，福瑞博德相信中国是全球财富1000强企业在策略上的明智选择。单就工科毕业生的数量而言，相比印度18万4千名和美国8万4千名，中国每年以35万2千名工科毕业生的数量排名世界第一位。与此同时，中国每年有相当于工科毕业生人数（35万名）的学生毕业并获得与科技相关的专业学位，几乎比印度多出25%。

福瑞博德高层表示，Expedia的参与规模及范围，预示着将印度视为主要的IT外包服务聚集地首选的观念正在转变。福瑞博德致力于运用包括软件能力成熟度模型集成（CMMI 5）和信息安全认证（ISO27001）等先进成熟的项目管理流程提供世界级程序的同时，希望在主要应用程序开发项目的分配上寻求中国与印度之间更好的区域平衡。

尽管拥有一群在高产出地工作的高技能且经验丰富的专业人才是取得成功的一个重要因素，但是福瑞博德高层相信，建立一个真诚的、合作的客户服务提供商关系同样重要。

“虽然我们坚信工作团队和作业所在地都很重要，然而对于建立并推进一个有杰出表现的合作关系，建立相互的信任及共同的价值观同样必不可少。”福瑞博德公司副总裁Mike Keating表示，“合作的核心是确保真正的文化融合、建立高效沟通并组成一支完美结合的全球一体化服务团队。正如福瑞博德与Expedia基于此伙伴关系上所进行的合作项目，双方的良好合作关系正是进行战略性可转换IT业务的最好保障。我们期待通过与Expedia建立合作关系为Expedia提供更多的价值。许多研究机构和专家组织发现：项目中重大的价值损失，估计（比如生产力）有27%—45%来源于因缺乏文化交融和信息错误传达导致的问题。Mike Keating表示，福瑞博德已开始谨慎地集中资源以建立一种独特的客户亲密度关系模式，以促进公司高管、公司业务和服务团队成员之间的融合，弱化客户和服务提供商之间的界限并建立一个统一的全球化团队。