从共享到融合　来自美国论坛公司的案例

源代码网整理以下　　论坛公司1847年创建，经过100多年的发展，已经成为美国顶尖的媒介公司之一。关于论坛公司的案例研究主要集中在芝加哥论坛媒介融合平台，在这里，跨媒介融合已经很繁荣。

源代码网整理以下　　目前，论坛公司的媒介融合范围已经包括纸媒、广播、有线电视和互联网等。

源代码网整理以下　　融合之初：内容分享是目标

源代码网整理以下　　1993年，在《芝加哥论坛报》，一个融合的新闻工作室已经形成，其核心理念就是要在媒介间实现内容共享。当时，为了实现和芝加哥论坛公司的姊妹台CLTV有线台的新闻资源共享，The DuPage Country newspaper办公室从伊利诺伊（Illinois）的 Hinsdale搬到Oak Brook。半圆环式的新闻编辑平台把有线电视频道和报纸编辑部隔开，期望资源和设施能够得以共享。报纸记者被期望与有线电视的记者在新闻报道采写、现场访谈等方面进行合作。广播记者被认为是可以出镜的，以提供最简洁的信息满足30秒的声音传播。

源代码网整理以下　　1997年，论坛公司建立共享新闻服务机制，芝加哥的一个小团队负责全公司网站的内容分享任务。最终呈现的结果是，在一天中的任何时候，不同的媒介都有机会通过其他媒介来延伸自己的内容。

源代码网整理以下　　如WGN电视台的都市记者既可以为《芝加哥论坛报》准备气象报道，还可为报纸开设专栏，回答受众提出的问题。报纸评论员也可以通过广播和对报纸内容的互动来提升自己的内容，例如可以把录像、音乐会和评论整合，通过论坛广播播出。受众在任何时候都可以获得动态内容。当报纸的专栏作者每周出现在CLTV商业节目中时，报纸的商业报道也得以提升。在一些专门的项目或调查中，WGN电视台也能与报纸、WGN电台、CLTV和芝加哥论坛网站分享其内容。此外，来自WGN电台的音频也可以链接到网络上。而芝加哥体育网站（chicagoSports..com）的体育新闻的在线和互动报道，也增强了传统纸媒体育新闻的关注度。

源代码网整理以下　　融合之路：网络渠道是途径

源代码网整理以下　　关于芝加哥论坛的融合结构，在一份国际文件中被描述为多媒体新闻操作平台。这份文件曾详细列出了走向融合进程的组织单元。在论坛公司大厦内部，电视平台设置在四层的新闻编辑部，其他7个摄像和摄影部门与之相连。其他通道还包括电台、一体化广播平台和论坛网站（chicagotribune.com）。论坛大厦最底层是Metromix.com和运动网站（Sports.com），在西部郊区的是CLTV有线台。这其中，网站占有相当大比重。

源代码网整理以下　　作为媒介融合的先锋，论坛公司很早就加强了对网络的关注。在芝加哥搭建的多媒体融合平台，每日新闻、最新消息和郊区新闻等都可以实现跨平台覆盖和传播。而网络正是实现跨平台融合的导水渠。比如说，如果论坛网站需要视频来支持一个突发事件报道，Garritane负责促进这个进程。Tom Garritane，一个以前的视频工作者，现在论坛多媒体工作部，负责在论坛广播、报纸和在线平台交换信息。在Garritane看来，系统只花5分钟时间译码，就可把转化好的视频放到在线新闻可获取的服务器上。公司的文件服务器是实现跨平台融合的推动器。Garritane认为，网络文件服务器是最适合的、用来实现连续在不同平台之间内容分享的极好办法。

源代码网整理以下　　这其中，论坛互动（Tribune inter-active）负责公司所有网址整合。2000年3月，论坛公司花80亿美元买下时代镜报集团公司，建立一个全国规模的纸媒和网络在线平台。在此基础上，通过增加《洛杉矶时报》《今日新闻（Newsday）》《巴尔的摩太阳报》和Hartford Courant的网站，论坛互动迅速变成在线新闻领域的一个引领者，再把23个电视台进行融合。但集团每个子媒体仍保持各自风格和特点，在相应内容传播方面处于领先位置，以此提升集团的整体市场竞争力。

源代码网整理以下　　此外，Metromix.com网站的成功也是个极好的例证。面对年龄在18至30岁的报纸读者群的下滑，论坛公司发现问题，及时抓住机会发展电子媒介，以从传统媒介中争取更多受众。始建于1997年的芝加哥地区娱乐网Metromix.com正是针对年轻人群而创办的娱乐性网站。Metromix内容由于与报纸周五版、CLTV、Metromix的电视秀、WGN和互联网的内容共享，融合得到更好的施行。2004年5月，网站编辑Leigh Behrens曾接受美国报业协会颁发的数字化奖，Metromix.com也被授予最佳娱乐网站奖。

源代码网整理以下　　如果说，1993年论坛公司开始的跨媒介平台融合的尝试，内容分享是其形式，也是目标，而网络为内容共享提供了渠道，但融合的核心却还是新闻内容本身。事实上，媒介融合的本质就在于，做出什么样的内容、选择什么样的平台、以什么样最好的传播方式来传播。

源代码网整理以下　　2000年中期，论坛互动即开始着手用统一的内容管理系统，来取代11个不同媒体的发布系统。一个基于网站建立的系统—工业实力数据库使在线人员可以得到故事、图表、音频和视频文件等。统一发布系统立足于每天的常规新闻报道，但对专门的新闻事件报道也是无价的。比如奥斯卡颁奖、9?11恐怖袭击事件以及当年的佛罗里达的选票事件的报道，通过跨媒介的共享和促进，报道效果都有极好的提升。

源代码网整理以下　　融合之难

源代码网整理以下　　1. 角色转换

源代码网整理以下　　早在1993年的《芝加哥论坛报》，一个融合的新闻工作室已经形成。在这个平台上，最初进行的是报纸与广播、电视之间的融合，期望资源和设施能够得以共享。报纸记者被期望与有线电视的记者在新闻报道采写、现场访谈等方面进行合作。这对于那些坚信通过纸质媒体提供最深度的新闻报道理念的报纸记者而言，当初这种合作进行的并不好。目前这些理念仍然存在，但经过多年发展，芝加哥的许多纸媒记者已经能够很好的合作，并且能够适应在纸媒、广播和网络之间的融合。

源代码网整理以下　　在融合过程中，记者、编辑和管理者都承担着不同角色。电视撰稿人Allan Johnson把芝加哥的融合进程看作“得到机会用不同的媒介来讲述故事”。他认为有几个因素影响跨媒介融合，其中一个是思考力。Johnson知道报纸上的文章是什么样子，但他得试图努力找一些方法让它以广播报道出去。这其中，便涉及到在不同媒介的文化间进行转换的问题。“当报道同样的新闻时，我写不同的草稿，且用不同的表达方式。我可以向不同的方向走。这已经足够伟大了。我的意思是这是许多记者该做的，而不像以前单个记者是完不成的。”

源代码网整理以下　　同时，也有一些问题出现。Johnson发现当实行跨媒介传播时，他的工作会更多。但应用多媒体传播后他并没有得到更多报酬，这对大多数记者而言应该是个问题。随着融合在组织内部的展开，许多雇员考虑的是额外工作的补偿问题以及组织的发展方向问题。

源代码网整理以下　　2. 价值认同

源代码网整理以下　　媒介融合的概念可能在论坛公司内部已经被理解，但论坛公司像其他公司一样面临着一个严峻问题，就是需要找到一些方法获得公众的价值认同。芝加哥网站负责延伸内容深度的编辑Estes认为，通过告知公众媒介平台间的花费，以此来确立其价值是行不通的。

源代码网整理以下　　“每晚九点WGN新闻都有明天报纸的头条，与此同时，还会有多少人看了新闻后再去买报纸呢？”这是一个严肃的问题，论坛公司必须给出相应回答。论坛的品牌在市场是众所周知的，但融合的好处对公众来说并不具体。

源代码网整理以下　　Estes认为，融合对一些人来说是不清楚的，因为他们知道论坛的历史就是作为一个报纸、电视和广播内容的生产者存在的，而在线新闻平台对受众而言还仍然相对年轻。

源代码网整理以下　　3. 技术屏障

源代码网整理以下　　虽然论坛公司作为传统的媒介先锋，在媒介融合方面，无论是内容、管理还是技术支持，都走在了美国媒介融合改革的前沿，但论坛当前也面临一个重大问题：技术的屏障。论坛公司提供的很多内容都需要宽带，而这并没有在家庭被广泛使用。很多人依然是在工作期间上网，但当他们回到家中，仍然使用56k的拨号上网。这对包括论坛在内的、想凭借技术的发展来提供更多内容的其他媒介公司而言，是一个挑战。

源代码网整理以下　　举一个落后的技术影响到论坛公司数据使用的例子：一个人在芝加哥的家中，只要买一个机顶盒就能看WGN，并且可以上网。他们可以获得更多重要新闻、故事、食谱以及比赛比分。论坛公司在此项目上投入了很多资金、时间和精力，但并没有效果。

源代码网整理以下　　4. 盈利模式

源代码网整理以下　　当讨论到媒介融合进程中在线平台或跨媒介销售，这对论坛的管理层以及其他更多的媒介公司的领导人而言，都是模糊的。在20世纪90年代，一些媒介公司率先以单独的媒介方式推广在线平台，但都证明是烧钱。到2001年，几个媒介公司已经开始在在线平台裁员。目前，论坛最主要的商业模式之一就是全天24小时通过媒介向用户提供信息：早上是报纸，早晚地铁上是广播、收音机，全天提供互动和网络内容，晚上提供电视。到今天，论坛和其他媒介公司的管理层谈及增长的广告、跨平台销售时，都认为互动平台的广告收入在增长。这将为媒介融合的持续推进提供更好的动力。目前论坛互动拥有50个网站，每个月吸引独立访问用户超过10600万。

源代码网整理以下　　融合，既是一个概念，更是一种进程。媒介融合进程，不仅仅是多媒体平台的搭建，更是多种媒介文化的融合。在融合进程中，会存在组织、个人、不同媒介以及母子公司之间的文化相融性问题。实践的发展证明，融合的复杂性、它的影响以及作为“未设置边界的疆土”所带来的文化上的融合，不仅存在，而且影响更为长久和深远。（作者是中国人民大学新闻学院2006级博士。本文是教育部人文社会科学重点研究基地资助项目“ 数字化时代媒介融合发展与新闻传播改革研究”的研究成果）