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确保快递安全性 工商邮政联手治理快递丢失

点击次数:27 次 发布日期:2008-11-24 01:07:20 作者:源代码网
源代码网推荐 国家工商行政管理总局、国家邮政局联合规范快递服务,重点处理快递过程中邮件丢失、理赔等问题。

源代码网整理以下  我国目前登记注册的快递企业共有2420家,从业人员20多万,年业务收入近300亿元,收入增长率超过30%。但快递市场仍存在一些影响行业快速发展的问题。其中,快递邮件投诉问题比较严重。

源代码网整理以下  邮件丢失、损毁的投诉占了三成,而且90%以上没有得到满意处理和赔偿。针对邮件丢失和理赔问题,国家工商行政管理总局、国家邮政局将进行调查处理。针对上述问题,两部门将对未纳入今年上半年快递统计范围、未经工商部门注册登记的企业进行清理。通过对快递业不规范情况的调查,分类管理快递企业。

源代码网整理以下  记者注意到,刚刚通过审查的《快递服务标准》,也对理赔问题进行了阐述,要求以服务费用的2-3倍赔偿。工商行政管理总局和国家邮政局此次规范快递服务,并重点提到快件丢失问题,宅急送企宣总监邹玉耕认为,一些小公司,网络、设备不健全,服务有风险,消费者的权益容易受到侵害。加强行业管理,可以保护弱势群体的权益。


源代码网供稿.
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