中国热门网站用户体验排行榜
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源代码网整理以下 由于从网站获得的业务收入在不断增加，使得网站对服务水平管理的要求也发生了新的转变：网站已不能容忍服务问题导致业务损失后，再去商讨惩罚和赔偿。而是需要防范于未然，在问题将要发生或发生初期即以最快速度加以制止和解决，将损失降到最低。一般情况下，网站与内容提供商会通过制定SLA(服务等级协议)来保障服务的质量。但如何制定和管理SLA，网站往往缺乏足够的认识。首先，网站是给用户提供服务，所以SLA的制定也应该从用户的角度来衡量。其次，对于SLA指标的选择和监测，应该选择可信且独立的专业第三方来完成，这样可以有效地避免双方各自提供的数据无法取得另一方信任的问题。最后，SLA的管理和监测应该是实时的、客观的和自动化的过程，一旦出现问题可及时报警和迅速定位，并由相关部门迅速解决。 源代码网整理以下 这种网站、内容提供商、服务等级管理(SLM)专业机构，通过更加专业化的分工共同组成的三角形运营服务体系，在海外已成为主流的服务监管方式。专业的SLM机构长期从事服务等级的监控服务，具有SLA基准制定的丰富经验，而且可以使基准值动态调整以适应业务需要。同时作为专业服务提供者，SLM机构具备非常全面的监测环境，可以从互联网的各种真实环境中取得监控数据。此外，SLM机构可作为第三方中立的单位，其提供的数据报告可同时开放给网站和网站内容提供商，使双方增强互信与合作，更加专注于问题的解决。更重要的是， SLM机构所提供的实时监测与分析服务，还为将网站问题防患于未然提供了切实保障，不仅确保了系统的高效、稳定、可靠地运转，而且无需高成本投入。 源代码网整理以下 依据网站热门度要求，本期排行榜对上榜公司作了微调，新增的天涯虚拟社区和CCTV网站取代了中国移动网站和中国经济网。从排名角度，除了百度在各项指标的继续领先，我们也注意到其他一些网站的变化。阿里巴巴和淘宝网站的各项指标有显著提高，这可能归功于这两家网站在7月底对北方地区网络的调整和改善。另外，猫扑网和偶偶视频网的指标相比7月份以来数据也有了大幅提升，这主要是由于两网站在7月份都有一段时间的性能问题，而8月份类似问题没有发生。 源代码网整理以下 (本文作者程渊系高明网络(gomez)公司中国区总经理) 源代码网整理以下 响应时间对比 源代码网整理以下 名次 网站 响应时间 (秒) 源代码网整理以下 1 百度 0.22 源代码网整理以下 2 网易126免费邮 1.11 源代码网整理以下 3 SOSO搜搜 1.14 源代码网整理以下 4 和讯 1.77 源代码网整理以下 5 雅虎 2.51 源代码网整理以下 6 中国工商银行 2.85 源代码网整理以下 7 搜狗 2.87 源代码网整理以下 8 Live.com 3.25 源代码网整理以下 9 凤凰网 3.73 源代码网整理以下 10 中搜 4.00 源代码网整理以下 11 265上网导航 4.37 源代码网整理以下 12 网易 4.64 源代码网整理以下 13 4399.com在线小游戏 4.64 源代码网整理以下 14 谷歌中国 4.67 源代码网整理以下 15 淘宝网 5.08 源代码网整理以下 16 腾讯 5.22 源代码网整理以下 17 泡泡网 5.33 源代码网整理以下 18 汽车之家 5.51 源代码网整理以下 19 MSN 5.52 源代码网整理以下 20 金融界 5.65 源代码网整理以下 21 太平洋电脑网 5.79 源代码网整理以下 22 微软公司 5.99 源代码网整理以下 23 天涯虚拟社区 6.36 源代码网整理以下 24 奇虎 6.61 源代码网整理以下 25 偶偶视频 6.71 源代码网整理以下 26 TOM 6.74 源代码网整理以下 27 小说阅读网 7.27 源代码网整理以下 28 新华网 7.55 源代码网整理以下 29 拍拍网 7.60 源代码网整理以下 排行榜平均 7.61 源代码网整理以下 30 中关村在线 7.73 源代码网整理以下 31 新浪 7.75 源代码网整理以下 32 阿里巴巴 7.89 源代码网整理以下 33 中国互联网络信息中心 8.13 源代码网整理以下 34 搜狐 8.40 源代码网整理以下 35 猫扑 8.63 源代码网整理以下 36 东方财富网 8.99 源代码网整理以下 37 久游网 9.47 源代码网整理以下 38 一听音乐网 10.04 源代码网整理以下 39 我乐网 10.08 源代码网整理以下 40 土豆网 11.01 源代码网整理以下 41 中央电视台 11.54 源代码网整理以下 42 优酷网 11.72 源代码网整理以下 43 迅雷 12.01 源代码网整理以下 44 21CN 13.11 源代码网整理以下 45 17173网络游戏门户 13.25 源代码网整理以下 46 互联星空 13.35 源代码网整理以下 47 ChinaRen 14.77 源代码网整理以下 48 中华英才网 14.96 源代码网整理以下 49 起点中文网 19.33 源代码网整理以下 50 中华网 23.83 源代码网整理以下 可靠性对比 源代码网整理以下 名次 网站 可靠性 (%) 源代码网整理以下 1 百度 100.00 源代码网整理以下 2 Live.com 100.00 源代码网整理以下 3 谷歌中国 99.95 源代码网整理以下 4 网易126免费邮 99.91 源代码网整理以下 5 猫扑 99.91 源代码网整理以下 6 中国互联网络信息中心 99.86 源代码网整理以下 7 中搜 99.86 源代码网整理以下 8 太平洋电脑网 99.86 源代码网整理以下 9 雅虎 99.82 源代码网整理以下 10 微软公司 99.77 源代码网整理以下 11 拍拍网 99.77 源代码网整理以下 12 奇虎 99.77 源代码网整理以下 13 新华网 99.77 源代码网整理以下 14 久游网 99.77 源代码网整理以下 15 21CN 99.72 源代码网整理以下 16 新浪 99.63 源代码网整理以下 17 淘宝网 99.63 源代码网整理以下 18 4399.com在线小游戏 99.63 源代码网整理以下 19 汽车之家 99.63 源代码网整理以下 20 SOSO搜搜 99.59 源代码网整理以下 21 网易 99.54 |
